Booking – 7

  • 31 848
  • 737
  •   1
Отговори
# 690 8 май 2024, 22:10 ч.
  • Мнения: 4 412
Общо взето покриват, стига да не е фрапираща разликата. И говорете с тях да дадат съгласие първо, а не чак като ми а престоя

# 691 9 май 2024, 08:08 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 2 403
Да помоля за код ако на някой му се намира. Благодаря предварително

# 692 9 май 2024, 09:43 ч.
  • София
  • Мнения: 596
Цитат на: second в ср, 08 май 2024, 21:54
Когато хост откаже резервация и букинг предложат друго, до колко да вярвам че ще покрият разликата? А ако не го харесам и избера друго място за настаняване, отново ли ще покрият?
Понеже се борих дълго време да ми възстановят сумата по разликата, ето какво научих:
- ако не ви харесва предложено място за настаняване, може да си изберете друго, но трябва да е в същия район
- датите трябва да са същите като при първоначалната резервация
- ако платите на място в брой, ще имате проблеми с доказателството, че наистина сте платили и не сте измамници
- ще ви бъде възстановена разликата, която е между първата резервация и предложеното от тях място, но не повече.

В общи линии тези неща за релокация не са написани в общите условия, а по някакви си техни вътрешни правила. Моят съвет е да искате потвърждение в писмен вид за избраното от вас друго настаняване. Мен това ме спаси и след много нерви и загуба на време ми възстановиха сумата от 1039 евро, но коренспонденцията беше вече на доста високо ниво.

# 693 9 май 2024, 10:55 ч.
  • Мнения: 6 381
Благодаря, още очаквам да ми върнат някакъв отговор. Разликата в сумата е малка, две нощувки са само. Предлагат ми място без опция за паркиране, което изобщо не е приемливо, но да-посочих друго място в същия район..
Ще видим..

В допълнениеПотвърдиха че ще покрият сума покриваща разликата в цените на двете места за настаняване.

И в този ред на мисли.. ако някой има свободен код, ще се радвам да го сподели с мен на лично. Благодаря!

Последна редакция: чт, 09 май 2024, 17:50 от second

# 694 9 май 2024, 18:11 ч.
  • ВАРНА-морето,сините вълни.
  • Мнения: 4 797
Здравейте, ще помоля ако някой има възможност да ми предостави код за отстъпка на лично. Спешно трябва да направя резервация. Искренно благодаря предварително.

# 695 9 май 2024, 21:47 ч.
  • Мнения: 405
Аз да ви се оплача от Букинг, писах преди време че ми бяха хакнали профила и обещах да споделя развитието на случая, което е  кръгла 0
Нито са ми възстановили сумата в портфейла, нито се обаждат, нито по някакъв начин съдействат да си върна контрола над профила. Звъня им всяка седмица, като действието се развива от края на Март, демек почти месец и половина чакаме сигурността им да предприеме мерки..
Такова безхаберие не бях виждала и чувала.
Колко е сложно да премахнат фалшивия имейл и телефон, който е зададен в акаунта ми...🙄
Изобщо нямаше да се занимавам с тях, но имам резервация, която предстои и не искам да се отказвам от нея, както и предстоящо изплащане на кешбек и се притеснявам да не дръпнат и него.
Ако се сетите за някакъв вариант как да процедирам, ще съм благодарна.
Мърлява работа 😒

# 696 10 май 2024, 09:34 ч.
  • София
  • Мнения: 499
И аз от 2 дни не мога да променя датите на нашата резервация да намаля дните на престой ,(все още съм в срока на безплатно анулиране) - писах им в чата, но нямам още отговор. Днес ще им звъня да видим какво ще стане, че ще ми дръпнат парите утре за повечето дни и после не знам как ще се оправям с тях.

# 697 10 май 2024, 10:20 ч.
  • Milano
  • Мнения: 3 690
На мен за подобен случай, но мисля че беше увеличение на дните ми бяха отговорили, че трябва да анулирам старата резервация и да направя нова.

# 698 10 май 2024, 10:27 ч.
  • Мнения: 676
Случайно на някой да му се намира свободен код, моля?

# 699 10 май 2024, 13:55 ч.
  • Варна
  • Мнения: 10 612
Имам нужда от код.
Когато не ми трябваше, три пъти получавах....

# 700 11 май 2024, 08:15 ч.
  • Мнения: 651
Здравейте, имам нужда от помощ по 2 въпроса Praynig
1. Възстановява ли се сумата в портфейла ако анулирам резервацията, за която съм я ползвала?
2. Мога ли да анулирам резервация (с безплатно анулиране е до началото на Юни) и да я пусна наново, като използвам код? Обикновено на същата цена ли се появява (имаше 30% за нов обект в букинг и още 10% за мобайл).
Благодаря предварително bouquet

# 701 11 май 2024, 08:17 ч.
  • Мнения: 264
Здравейте,
Имам нужна от код? Някои дали има свободен да ми изпрати на лично? Благодаря предварително Simple Smile

# 702 11 май 2024, 09:07 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 2 212
Цитат на: *Мариана* в сб, 11 май 2024, 08:15
Здравейте, имам нужда от помощ по 2 въпроса Praynig
1. Възстановява ли се сумата в портфейла ако анулирам резервацията, за която съм я ползвала?
2. Мога ли да анулирам резервация (с безплатно анулиране е до началото на Юни) и да я пусна наново, като използвам код? Обикновено на същата цена ли се появява (имаше 30% за нов обект в букинг и още 10% за мобайл).
Благодаря предварително bouquet
Да, кредита се възстановява след анулиране.
Можете, но проверете първо цената за тези дати дали не е по-висока, с наближаване цената се покачва и вероятно тези 10% от кода няма да покрият разликата.

# 703 11 май 2024, 10:36 ч.
  • Мнения: 6 381
Продължавам да търся активен код, в случай че някой има ще съм благодарна да ми прати на лично 💕

# 704 11 май 2024, 11:13 ч.
  • Мнения: 4 412
Цитат на: *Мариана* в сб, 11 май 2024, 08:15
Здравейте, имам нужда от помощ по 2 въпроса Praynig
1. Възстановява ли се сумата в портфейла ако анулирам резервацията, за която съм я ползвала?
2. Мога ли да анулирам резервация (с безплатно анулиране е до началото на Юни) и да я пусна наново, като използвам код? Обикновено на същата цена ли се появява (имаше 30% за нов обект в букинг и още 10% за мобайл).
Благодаря предварително bouquet
1. Да, връщат сумата в портфейла
2. Можете, но каква ще е цената не мога да кажа. Ако е хотел и има налични стаи, първо резервирате и после отказвате. Ако е апартамент само собственика си знае.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата