При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Регионалният министър за катастрофата с НСО: Ще разберем причините за поставянето на асфалта край Аксаково
Днес, 26 Май 2024 13:46
Установени са пропуски в работата на служителите от ОПУ - Варна и няма синхронизация и координация в действията на институциите.
Това съобщи пред БНТ министърът на регионалното развитие и благоустройството...
| |
|
Събориха част от къщата на Димитър Талев в Северна Македония
Днес, 26 Май 2024 13:24
Събориха част от къщата на писателя Димитър Талев, която се намира в Северна Македония. Това съобщи Виктор Стоянов от фондация „Македония”. Съмненията са за вандалски акт.
Собственичката на дома е подала...
| |
|
Калин Стоянов на форума на НАТО в София: Понятието „сигурност“ промени същността си
Днес, 26 Май 2024 12:59
„Актуални предизвикателства пред сигурността“ бе темата върху която министър Калин Стоянов спря вниманието на участниците в заседанието на Комитета по демокрация и сигурност в рамките на Парламентарната...
| |
|
Лъчезар Бояджиев с лекция за Венецианското биенале днес във Варна
Днес, 26 Май 2024 12:34
Градската художествена галерия “Борис Георгиев” във Варна ще бъде домакин на лекция, която ще заинтригува почитателите на съвременното изкуство.
На 26 май от 17:00 ч. концептуалният художник ще поведе...
| |
|
55 000 четвъртокласници ще се явят на НВО по БЕЛ и по математика
Днес, 26 Май 2024 12:08
На 27 и 28 май ще се проведе национално външно оценяване в края на 4 клас по български език и литература и по математика.
В 1738 училища ще има изпит, като се очаква да се явят около 55 000 ученици....
| |
|
Епископ Арсений е новият сливенски митрополит (видео)
Днес, 26 Май 2024 11:34
След Светата литургия, в 4 Неделя след Пасха – на Разслабления. Св. ап. Карп. Св. мчк Георги Софийски, Най-нови - в Синодния параклис "Св. цар Борис-Михаил" в София, се проведе каноничният избор за нов...
| |
|
Освирквания срещу Тръмп по време на националния конгрес на Либертарианската партия
Днес, 26 Май 2024 10:55
Кандидатът за президент Доналд Тръмп беше освиркван по време на Либертарианския национален конгрес в събота вечер, което е значителна промяна в сравнение с хвалебствията, които той получава на митинги...
| |
|
Подробности за вчерашния пожар в хипермаркет във Варна
Днес, 26 Май 2024 10:33
5-етажната сграда на хипермаркет „Аветисян“ във Варна с всички намиращи се в нея изделия и оборудване са унищожени при пожара, който горя в събота.
Това съобщиха от Главна дирекция „Пожарна безопасност...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|