Имам следният проблем. Заради упорити рани в устата, с които моят зъболекар не можа да се справи, бях насочена към преподавател от факултет "Дентална медицина" в СФ, специалист по лигавични заболявания. Тя ми постави диагноза "орален лихен планус", назначи изследвания и лечение. Това е кожно/лигавично заболяване, а не дентално, обаче застрахователят казва, че понеже той е лекар по дентална медицина, значи това е част от пакет "дентална помощ" , който е доста базов и отказва да изплати останалата сума. В същото време пакетът "дентална помощ" съдържа само стандартните пломби, вадене на зъби, лечение на афти , грануломи и т.н. В моето лечение няма нищо от тези процедури. От офиса на брокера по застраховката, ми казват, че не могат да направят нищо, че е трябвало да отида на кожен , а не на дентален лекар. Обясниха ми, че би трябвало диагнозата да определя условието за изплащане на сумите, но в този случай, май се опитват да се измъкнат. Някой сблъсквал ли се е с такъв проблем?